Deze heren in Utrecht zaten het Rosenberg-trio even weg te spelen en mogen zich daardoor van mij de Nederlandse troonpretendenten van Django Reinhardt noemen.

• De buurman: 'Ik kan me maar één moment herinneren dat er één Europese grondwet was. En dat was juist tijdens Auschwitz!'
• Over één ding zijn alle Europeanen het eens: een EU waar ze niets aan hoeven te betalen en waaruit ze veel terugkrijgen.

• In 2050 bent u 'onsterfelijk' omdat dan uw herseninhoud kan worden gedownload zodat u oneindig eeuwige wijsheden kunt laten horen als 'Het wil maar niet zomeren.'
• Nog 88 doorweekte mensen op strand gevonden. Ze praten niet maar ze blijken perfect symfonieën te kunnen spelen.
• Ik zal wel met de verkeerde mensen omgaan, maar ik ben de afgelopen maand nog niemand tegen gekomen die voor gaat stemmen.
• Als het aan Verdonk ligt moet de Hollandse Nieuwe ook inburgeren.
• En minister Brinkhorst belooft er voortaan alles aan te doen te voorkomen dat de toekomst uitlekt.
• Hij was naar de hoeren geweest, maar hij had geld terug gekregen...

• De buurman: 'Zij stemden Nederland eruit, stemmen wij lekker die grondwet eruit!' (met dank aan R.K.)
• Uit solidariteit staakte z'n pacemaker mee met de huisartsenstaking.
• Wahid kreeg steeds als laatste thee in het koffiehuis. Hij had zich in gebed laten voorgaan door een vrouw.
• Het pasfotohokje was aan barrels. De F-side had zich laten fotograferen.

• De manager: 'Volgend jaar organiseert Nederland z'n eigen Eurovisie Songfestival.'
• Alsof mannen niet balen van menstruatie...
• ... en in de Europese grondwet is er ook al niks over geregeld.
• Frisdrank uit wei. Als het aan de Nederlandse ondernemer lag maakte men het ook uit varkenspus.
• Een beertender, is dat niet zo'n ding om thuis evenveel voor je biertje te betalen als in de kroeg?

Het vederlichte niet te versturen veertje

Provider ellende (2): Het veertje

Zaterdag schreef ik over mijn internetellende. Ik noemde de provider niet, toch kreeg ik alleen maar reacties als 'zal UPC wel zijn'. Wat heeft dat bedrijf gedaan dat het zo'n slechte roep heeft?

Vandaag was de monteur er. Hij rommelde wat aan de aansluiting, zei 'het veertje' en deed een speedtest die wel snel was. Hij legt me uit wat het was, en morrelt nog even aan de aansluiting. Ik blij, hij weg. Ik internetten en zie meteen: even langzaam. Door het raam zie ik hem nog net wegrijden.

Ik bellen. Of de monteur terug kan komen. Na lang overleg: monteur weigert terug te komen. Wist niet dat mijn provider een syndicalistisch autarkisch volkseigen bedrijf is.

Ik bellen met andere afdeling. Veel begrip, monteur had meer moeten doen en zo, tot ik om vergoeding van mijn kosten vraag (werk niet kunnen doen, vrij moeten nemen, 10c/m telefoonkosten). Men komt na veel toegeeflijkheid en uitzonderingen voor mij maken tot niet meer dan €75,-. Als de vergoedingen op hun eigen lonen zijn gebaseerd betalen ze slavenlonen daar in die proletarische commune.

Ik kijk zelf naar stekker. Trek 'm eruit: veertje is kapot. Ik bellen: stuur mij nieuw veertje, spaart een monteur uit. Dat kan echter niet want de verzendafdeling verstuurt alles pas aan het einde van de week. En dan heb ik het pas komende dinsdag.

Inmiddels heb ik weer zo'n twintig mensen gesproken, ben ontelbare keren doorverbonden en een aantal keer is de verbinding simpelweg verbroken. Vriendelijk vraag ik nu een mevrouw of het mogelijk is dat een groot bedrijf als mijn provider vandaag nog een niets wegend veertje kan versturen zodat ik het morgen heb. Iemand moet zoveel macht hebben. De telefoonstem is door de standaardantwoorden heen en raakt in paniek. Ik word dus weer doorverbonden. Voor de 731e keer noem ik mijn postcode en huisnummer (die je tijdens het keuzemenu al moet intoetsen, dus waarvoor dat is?) en zij gaan even lezen wat er aan de hand is, waarna ze me vragen wat er aan de hand is (juist: 10 cent per minuut).

'Geef me uw baas, misschien kan hij opdracht geven een veertje vandaag te versturen.' Voor het eerst kan ik niet doorverbonden worden. Goh, toch iets.

Provider ellende (3): Dan maar de persvoorlichting

Besluit het over een andere boeg te gooien: ik vraag klantenservice om de afdeling persvoorlichting. Hebben ze nooit van gehoord. Leg uit dat elk groot bedrijf zoiets heeft. Na lang overleg (10 cent per minuut) krijg ik een nummer.

Ik bellen: 'Ik heb voor dit artikel enige vragen over de dienstverlening van uw bedrijf.' Belangrijkste vraag: 'Is er iemand in uw bedrijf die het kan regelen dat er vandaag een veertje verstuurd wordt?' Ik schilder haar voor de context nog even hoe zeer de dienstverlening lijkt op telefoon aanvragen onder het communisme. Ik proef paniek. Verbinding wordt verbroken. Ik bel nog eens. Een voicemail noemt me het 06-nummer van de buitenkantoorurenlijn voor journalisten. Wat gaat daar zo fout dat zo'n lijn nodig is?

Voor de aardigheid bel ik dat nummer. Ik leg eea nogmaals uit en zeg dat ik ga afronden met de clou dat het multinationaal bedrijf geen veertje vandaag nog kan versturen. Ik vind dat een mooie kafkaiaanse clou. Ik hoef dat veertje al niet eens meer. Helaas - voor mijn clou - sommeert ze haar medewerkster meteen terug te bellen. 'En,' voegt ze toe, 'u mag me altijd bellen.'

Voorlichster 1 belt terug: ze zat in de trein, en opeens had ze geen verbinding meer (fijn, dat schept een band). En gek eigenlijk al die kantoorgeluiden die je in een trein hoort. Maar goed ze belooft dat ik gebeld wordt, snel, en dat het geregeld wordt.  Ik begin nog meer te vrezen voor mijn clou: dat hun service allemaal op iets uitloopt. Zeker als ze ook nog waar maakt wat ze zegt:  technische dienst belt me met dat ze iets gaan regelen. En het volgende we-bellen-u- zo-telefoontje: er komt vanavond nog een monteur, speciaal voor mij, uitzondering. 'Zeker', juich ik in stilte,  speciaal voor mij!' Want: onze monteursdienst werkt alleen overdag. De man komt snel. Ik excuseer me dat hij er zo laat nog uit moet voor lastige mij en hij zegt: 'Ik heb gewoon avonddienst.'

Hij meet alles door, binnen, buiten. En alles doet het perfect. Alleen mijn internet niet.

Maandag komt er weer een monteur, ditmaal eentje met een laptop. 'Iemand die verstand van computers heeft.'

Dan maar Noord Korea bellen voor een aanvraag voor snel internet. Voor ik kan bellen echter belt persvoorlichtster 1 terug of eea gelukt is. Tja: nee. Volgende week is ze vrij, maar ik mag ook haar altijd bellen.

Conclusie: ik heb er twee dames bij die ik altijd mag bellen (0 cent per minuut), maar mailen, ho maar.

Het broze contact

Vaderdagcadeau

Ja hoor weer zo'n fijn Blindedarm-shirt voor vaderdag. Voor de vader met net dat beetje overgewicht, die wallen boven de weekendbaard en dat weinige haar dat nooit helemaal goed zit. Als zondagochtendstatement. Hoe bestellen? Mailen (zodra de mail het weer doet hoort u meer). Enne, T-shirt uit puur handgeweven nylon!

• Op zondagmiddag ging Wim er altijd even helemaal uit. Even lekker voor zichzelf twee uurtjes de aarde opwarmen.
• 'Meneer de schooldirecteur, mijn Frederik-Jan praat enorm bekakt. Kunt u dat dan niet als taalachterstand zien?'
• 'Desnoods gaan we een jaartje in Turkije op vakantie.'
• 'Of is er hier niet ergens zo'n zwaar overgesubsidieerd buurthuisje waar je een cursus taalachterstand kan krijgen?'
• Regering Antillen gevallen. Die willen natuurlijk voor de nieuwe Verdonk-regeling nog hier zijn.

Gebouw

'Wat wordt dat voor gebouw?', vraagt menige voorbijganger zich af bij het zien van de immense betonnen wanden bij Amsterdam Centraal. Gelukkig zakt al deze ellende straks in de grond: het wordt een metrolijn. Oftewel de fundamenten waar parlementaire verhoren op gebouwd worden.

• Vrouwen in Koeweit mogen gaan stemmen, mits ze zich aan de islamitische regels houden. En die bepalen dat ze binnen moeten blijven.
• Krantenkop: 'De Telefoongids voor 1,8 miljard euro verkocht.' Ik heb die van mij meteen op Ebay gezet!
• Newsweek trekt nu ook de foto's van Abu Ghraib in...
• Newsweek: 'Alle woorden die niet van de profeet zijn, zijn toch niet waar?'
• The Onur Affair...
• Plots wist ie het: 'Volgens de definitie is Amalia ook een allochtoon.'

Mededeling

Ik ondervind ernstige internet-problemen. Uw mail kan ik daardoor nu niet beantwoorden en de ontwikkelingen op het net kan ik niet volgen.

Ik hoop dat het mogelijk blijft mijn site up te loaden.

• Fransman: 'Alsof er een Europeaan vandaag uit solidariteit voor onze ouderen is gaan werken! Dus ik stem tegen!'
• 'Ik ben geen puber, ik gebruik alleen mijn cortex wat minder!'
• Jan Smeets (Pinkpop) bij Benedictus: 'Dat Pinksteren kan dat volgend jaar niet wat later?'
• 'In ruil haal ik alle condoomautomaten van het festivalterrein...'
• Onvoorstelbaar dat zelfs de middenstand Pinksteren niet in een of andere chocoladevorm weet te gieten!
• De buurman: 'Kijk ze kunnen niet eens van die grondwet twee dezelfde uittreksels maken!'
• Regering Oezbekistan: 'Opstand, opstand? Waar hebben we het over, één regenbui en je ziet er niks meer van.'
• Omzet kleding daalde in april enorm. Ja vind je het gek, je wist je die maand niet eens op het weer te kleden.
• Hoe herken je een nerd? 'John Lennon is een planetoïde tussen Mars en Jupiter.'

PERMALINKS

Fotografie: Thomas Schlijper - Katrien Mulder - Kunst: Roel en Jos -Tekst: Simon Vinkenoog - Opschrijver -  Webcams: Praha Vrsovice - Rokytnice - Weblogs: hansb - godsblog